有限会社村上商事

MESSAGE

成功も失敗も大切な経験、そこから学べれば大きな失敗も次の成功につながる

私どもは一般的なローソンフランチャイズ店としてスタートし、2012年からはMO(マネジメント・オーナー)契約へ移行。企業として複数店舗のフランチャイズ経営を行うことで企業努力が実績に直結しやすくなり契約条件も向上、スケールメリットも出るようになってきました。2017年度には、MOの4グレードのうち上から2番目のグレード3を達成。2020年度での最上位グレード取得を目指し、社内一丸となって努力を重ねているところです。

各社員自身が仕事を突き詰めることで会社の業務拡大に結び付き、それがまた自身のやりがいとなって跳ね返ってくるとの考えの下、社員のレベル向上へは積極的な支援を進めています。我が社は、男女の差別なく実績を重視、その人の働きに応えられる会社だと思います。社員もパートもチャレンジ精神旺盛で、店舗クルーがローソン「MACHI cafe」を担当するファンタジスタのナンバーワンに輝いたこともあります。やる気のある人をどんどん支援していく姿勢に変わりはありません。

個性を伸ばすことも重視し、やりたいことは先ずやらせる。成功も失敗も大切な経験であり、そこから学べれば大きな失敗も次の成功につながると考え、次世代の幹部を育てていくつもりでおります。


取締役統括本部長

佐藤亜矢子

WORK

  • SC(ストアコンサルタント)

    コミュニケーションと細かい目配りで店舗経営をサポート

    ストアコンサルタントは、各店舗における人・お金・物・情報などの領域において店舗経営をサポートしていく業務です。実際に店舗に出向いて、店長とコミュニケーションを図りながら、店舗が抱える課題、改善を要する点などを吸い上げていき、店長とともに質の高い店舗経営が築き上げられるようにサポートしていきます。コンビニエンスストアでは、商品陳列のちょっとしたほころびが売り上げにも影響するので、細やかな部分にも目を向けていかなくてはいけません。社会の動き、地域の動きなどの情報の把握も求められ広い視野も要する仕事です。

  • MOTR

    クルーのスキル向上を助けサービス品質を保つ

    新たに開店する店舗や既成店の新しいクルーの指導などを行います。加えて、リーダークルーも含めクルー全体のスキルの改善にも取り組むとともにフォローもしていきます。MOとは、多店舗経営を行うオーナーの中から、厳密な審査に合格したもののみが認められる制度で、言わば「コンビニのプロ」。村上商事が経営する店舗のうち一店舗でも、合格基準を満たさない場合には、昇格グレードの取得は認められないため、大きな役割を担っています。МS(ミステリーショッパー)の厳しい審査に対応できるよう、常に各店舗におけるクルーの業務に目を向けています。

  • 店長兼リームリーダー

    地域や時節のニーズに合わせた運営を行う

    店舗の運営が業務内容。店舗に立つのクルーのシフトをはじめとするスタッフの管理、店頭に並べられる商品管理、売り上げ管理の計画を立てて実行することで、常にお客様の期待・ご要望に応えられる店づくりを行っています。コンビニの運営は、社会情勢だけでなくその日の天候や気温など自然状況の変化にも対応していくことが求められ、広くアンテナを張りめぐらせていく必要があります。また村上商事という同じグループ内の店舗であっても、立地場所による地域性があり、近隣での開催イベントなどの情報収集も肝心な仕事の一つと言えます。

  • ストアコンサルタント

    営業の指導や後方支援など

    SCとはストア・コンサルタントのこと。その仕事は、大きく2つに分けられます。一つは組織運営サポートです。営業面の指導および後方業務、MO(マネージメント・オーナー)の右腕として想いや理念を共有し、店舗クルーに伝えます。もう一つは店舗運営サポートです。店内体制の構築や役割分担の決定、店内の意思統一の支援、組織的行動や意識改革、人材育成などを、店長とともに手がけます。つまり店舗運営全般にわたって、社長やローソン本部の理念を基に店長を支え、よりよい店づくりを行うことが、SCの仕事なのです。大変ですがやりがいも大きい部門です。

  • MOTR

    店舗クルーの成長を助ける

    MOTRは、店舗クルーのトレーナーです。新店舗や既存店舗の新人クルーの、レジやオペレーション、仕事に関する考え方などを、しっかり指導するのが業務です。もちろん新人クルーだけではなく、クルー全体のトレーナーでもあります。リーダークルーをはじめベテランのクルーであっても、常に何らかの改善点やステップアップの余地があるものです。MOTRはトレーナーとして、すべてのクルーのスキル改善を行い、またしっかりとフォローできるよう心がけています。店舗クルーの成長を助ける、頼もしい存在がMOTRなのです。

  • 店長・チームリーダー

    店舗運営と店づくり

    各店舗のトップが店長です。店舗の運営に関するすべてが、店長の職務です。スタッフの管理や商品管理、売上管理などについて計画を立て、実行し、よりよい店舗をめざします。ご来店されるお客様の期待に、しっかりと応えられる店づくりが、店長の双肩にかかっています。また店舗を複数束ねてサポートするのがチームリーダーです。チーム内の店舗を回って意見や課題を取りまとめ、チームとしての改善策を打ち出します。各店舗の店づくりのためには、店長とチームリーダーの連携も不可欠です。村上商事を支える大きな力が、店長やチームリーダーなどの現場トップです。

STAFF

Takemoto Syuji

【名前】武本 周士 【在籍年数】2年7カ月
【配属】Ⅱ課(課長)

多くの人と接することで
自分自身を成長させることができる

この会社に入って一番うれしかったことは何ですか。
単純ですが、人と接することが多く、それが楽しくてうれしいことです。それ自体が、自分を成長させてくれる刺激になり、仕事仲間と飲みに行くなど、交流することにもつながり、楽しく有意義な環境となっています。
この会社に入り、自分はどう成長できたと思いますか。
お客様だけでなく、クルーも含め常に人と接する状況にあり、自分自身がしっかりしていなくてはならず、常に緊張感を持って仕事をしていること。気が抜けない環境ではありますが、これは自分が望んでいたことでもあります。
この会社に興味を持ってくれた人に向けてメッセージを。
24時間、365日動いているコンビニ業界なので、覚悟して入社してください。速やかに行動しないと置いていかれてしまいますが、反面、自分自身を成長させることもでき、仲間が多く楽しい職場であると思います。

Arai Ungyon

【名前】荒井 恩京 【在籍年数】3年9カ月
【配属】Ⅲ課(課長)

女性が働きやすい環境は
誰でもが働きやすい環境だと思う

この会社に入って一番うれしかったことは何ですか。
子持ちのシングルマザーとして仕事と育児の両立は思ったより大変でしたが、上司や仲間が自分の内情を理解して協力してくれたこと。また、将来のことについても親身になって一緒に考えてくれたことです。
この会社に入り、自分はどう成長できたと思いますか。
人間関係の大切さを知り、人見知りだった自分のコミュニケーションのスキルの向上につながりました。また、任された事を最後までやることで責任感が強くなり、壁を乗り越えることで問題から逃げない力もつきました。
この会社に興味を持ってくれた人に向けてメッセージを。
女性が働きやすい環境で誰もが働きやすい環境だと思います。やってきた仕事をしっかり見て評価してくれます。「全ては自分次第」で、やりたいことは積極的にチャレンジでき、仕事を通して自身の成長につなげられます。

Kiyuna Tomoyuki

【名前】喜友名 朝将 【在籍年数】4カ月
【配属】Ⅱ課

コンビニを運営していく上でも
人を大事にしていくことが大切

この会社に入って一番うれしかったことは何ですか。
良いコンビニ店を作っていきたいという、自分と同じ思いを持った仲間と出会えたことです。会社の発展とともに店舗数も増え、より忙しくなっていくでしょうが、仲間と一緒に乗り越えていけると信じています。
この会社に入り、自分はどう成長できたと思いますか。
入社して間もないため、自分が成長したという実感はつかんでいません。ただ、店長を任されるようになり、人、物、お金などの管理をしなくてはいけない立場となり、この経験を積んで行けば必ず人間的に成長できると感じています。
この会社に興味を持ってくれた人に向けてメッセージを。
地元・沖縄での独立を考えていましたが、今は、より高いレベルでのコンビニ経営を学びたいと思っています。コンビニ経営の経験があってもなくていいので、ぜひ一緒に、日本一のローソン運営会社を目指していきましょう。

Motomichi Shirakawa

【名前】白川 元従 【在籍年数】5年
【配属】SC

毎日来てくださるお客様にも日々の発見を提供します。

この会社に入っていちばんうれしかったことは?
入社11か月で新店舗の店長となり、県内1番店をめざして1年間がんばりました。その後、代々の店長が注力してくれたことで、「まちかど厨房クラス」では県内トップクラスを維持、全国でも上位に選ばれたことが、いちばん嬉しかったです。
入社して、どのような成長ができましたか?
店舗の長として、そこで働く人たちが仕事しやすい環境を調えられるようになりました。また、毎日数百人のお客様がご来店されるのですが、その方々に新しい発見をしていただけるよう、視野を広く持てるようになりました。
この会社に興味を持ってくれた人へのメッセージを
毎日、お年寄りからお子様まで、幅広いお客様に接することができる職場です。すべての体験を自分の中できちんと消化することで、自分自身を高めていく喜びを感じることができます。ぜひチャレンジしてください。

Tomoko Shimada

【名前】島田 朋子 【在籍年数】8年9ヶ月
【配属】トレーナー

失敗しても前向きに考えられるようになりました。

この会社に入っていちばんうれしかったことは?
仕事を通じて人と人のつながりを感じ、また日々の経験の中から自分が成長できていると感じられたことです。毎日が充実し、魅力ある女性になっている気がします!
入社して、どのような成長ができましたか?
自分とまっすぐに向かい合うことができるようになったかな、と感じています。失敗を前向きにとらえ、自分自身の糧とすることができるようになりました。そんな日々が楽しく、成長しているという実感があります。
この会社に興味を持ってくれた人へのメッセージを。
私どもの企業理念は「私たちは『感謝の心』と『チャレンジする気持ち』を忘れず成長し続ける企業です」。この理念のとおり、人とのつながりを大切にしつつ、常に新しいことにチャレンジできる企業です。一緒に自分を高めましょう。

Syuji Takemoto

【名前】武本 周士 【在籍年数】1年1カ月
【配属】店舗クルー

仕事に対する姿勢や人間性を、しっかり見てくれる会社です。

この会社に入っていちばんうれしかったことは?
この会社の良さは、仕事に対する姿勢やトータルの人間性を、しっかり見てくれる会社であることです。入社早々、何もわからない時、がむしゃらにやっていたことも評価してもらえたのは、とても嬉しく感じました。
入社して、どのような成長ができましたか?
仕事を通じて、スピード感と主体性は養われたと思います。週毎・日毎にやらなければいけない事があり、その度に自分の考えや判断を求められるので、そのおかげで成長することができたのだと思います。
この会社に興味を持ってくれた人へのメッセージを
良い意味でアットホームな会社で、自分の考えをきちんと表現することができます。また、個々人がやってきた仕事をしっかりと見て、評価してくれる会社です。成長を続けるわが社で、楽しくかっこよく、一緒に働きましょう!

ABOUT US

会社概要

会社名 有限会社村上商事
設立 2003年7月30日
代表取締役社長 村上 充弘
役員 取締役統括本部長 佐藤 亜矢子
資本金 300万円
売上高 27億円(第16期)
人員数 300人
本社 〒329-1232
栃木県塩谷郡高根沢町宝石台1-9-3
TEL:028-680-1338
URL http://www.murakami-molaw.co.jp
事業登録 コンビニエンスストア経営

募集要項

応募資格 経験者優遇、未経験者歓迎
給与 23万円~
諸手当 資格手当、交通費支給
休日休暇 週休2日
保険 健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険
福利厚生 社員旅行会社半額負担